30 Tháng 7, 2025

Tổng hợp các tiêu chuẩn thiết kế khách sạn mới nhất

Trong quá trình thiết kế khách sạn, việc kết hợp hài hòa giữa công năng sử dụng, thẩm mỹ kiến trúc và tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật là điều rất quan trọng. Trong bài viết này, Yiwin sẽ cùng bạn đọc tìm hiểu những tiêu chuẩn thiết kế khách sạn quan trọng, giúp chủ đầu tư có định hướng thiết kế khách sạn chính xác ngay từ bước đầu khi triển khai dự án.

Mục lục bài viết

Tổng quan tiêu chuẩn thiết kế khách sạn

Tiêu chuẩn thiết kế khách sạn là tập hợp các quy định và hướng dẫn kỹ thuật nhằm đảm bảo khách sạn được xây dựng đúng quy chuẩn về mặt kiến trúc, công năng, an toàn và chất lượng dịch vụ. Tùy theo xếp hạng sao (từ 1 – 5 sao) và loại hình khách sạn (khách sạn nghỉ dưỡng, nổi, bên đường) mà tiêu chuẩn thiết kế sẽ có sự khác biệt nhất định.

Tuy nhiên, về cơ bản, một khách sạn cần đảm bảo các yêu cầu về: vị trí xây dựng, quy mô, tổ chức mặt bằng công năng, hệ thống kỹ thuật, phòng cháy chữa cháy, môi trường, và các tiện ích dịch vụ đi kèm. Ngoài các quy chuẩn của Việt Nam như TCVN 4391:2015, dự thảo TCVN 5065:202*, chủ đầu tư cũng có thể tham khảo thêm các tiêu chuẩn quốc tế nếu muốn hướng đến thị trường cao cấp hoặc khách quốc tế.

*Tổng quan tiêu chuẩn thiết kế khách sạn*

Tiêu chuẩn thiết kế khách sạn theo TCVN 4391:2015

Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 4391:2015 về Khách sạn – Xếp hạng quy định các yêu cầu để xếp hạng khách sạn, không áp dụng để xếp hạng các loại cơ sở lưu trú du lịch khác. Tiêu chuẩn này cũng có thể được tham khảo khi thiết kế xây dựng mới, cải tạo nâng cấp khách sạn.

Yêu cầu chung

1. Vị trí, kiến trúc

Khách sạn cần đặt ở vị trí thuận tiện, an toàn, vệ sinh tốt.
Kiến trúc phù hợp với mục đích kinh doanh, bố trí các khu vực dịch vụ hợp lý.
Nội, ngoại thất được thiết kế và trang trí hài hòa.

2. Trang thiết bị, tiện nghi

Trang thiết bị đảm bảo đầy đủ, hoạt động tốt, phù hợp với hạng khách sạn.
Điện chiếu sáng 24/24h, có nguồn điện dự phòng.
Cung cấp đủ nước sạch, hệ thống thoát nước vệ sinh, có nước dự trữ và chữa cháy.
Hệ thống thông gió, thông tin liên lạc và PCCC hoạt động tốt.
Có tủ thuốc sơ cứu, biển chỉ dẫn và đèn báo thoát hiểm rõ ràng.

3. Dịch vụ và chất lượng phục vụ

Đảm bảo chất lượng dịch vụ phù hợp với từng hạng sao.

4. Nhân sự quản lý và phục vụ

Nhân viên có chuyên môn, ngoại ngữ, tin học phù hợp với vị trí công việc.
Có sức khỏe phù hợp với yêu cầu công việc, được kiểm tra quy định theo pháp luật.
Trang phục đúng quy định khách sạn, có phù hiệu tên trên án.

5. Môi trường, an toàn và phòng cháy chữa cháy

Tuân thủ đầy đủ quy định về môi trường, an toàn thực phẩm, an ninh và PCCC.

Tiêu chuẩn thiết kế khách sạn theo TCVN 4391 - 2015 — *Tiêu chuẩn thiết kế khách sạn theo TCVN 4391 – 2015*

Yêu cầu cụ thể

Tiêu chí	Hạng 1 sao	Hạng 2 sao	Hạng 3 sao	Hạng 4 sao	Hạng 5 sao
1 Vị trí, kiến trúc
1.1 Vị trí
	– Thuận lợi	– Thuận lợi	– Vị trí rất thuận lợi, dễ tiếp cận – Môi trường cảnh quan đẹp	– Vị trí rất thuận lợi, dễ tiếp cận – Môi trường cảnh quan đẹp	– Vị trí rất thuận lợi, dễ tiếp cận – Môi trường cảnh quan đẹp
1.2 Thiết kế kiến trúc
	– Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện – Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý – Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng – Khu vực buồng ngủ cách âm tốt	– Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện – Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý – Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng – Khu vực buồng ngủ cách âm tốt	– Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện – Thiết kế kiến trúc đẹp. – Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý, đẹp, sang trọng – Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng – Khu vực buồng ngủ cách âm tốt – Có mái che trước sảnh đón tiếp (áp dụng đối với khách sạn) – Vật liệu xây dựng chất lượng tốt – Cửa ra vào riêng cho khách và nhân viên	– Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện – Thiết kế kiến trúc đẹp – Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý, đẹp, sang trọng – Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng – Khu vực buồng ngủ cách âm tốt – Có mái che trước sảnh đón tiếp (áp dụng đối với khách sạn). – Vật liệu xây dựng chất lượng tốt – Cửa ra vào riêng cho khách và nhân viên – Buồng ngủ cho người khuyết tật đi bằng xe lăn, xe đẩy	– Thiết kế kiến trúc phù hợp với yêu cầu kinh doanh, các khu vực dịch vụ được bố trí hợp lý, thuận tiện – Thiết kế kiến trúc đẹp – Kiến trúc độc đáo – Nội, ngoại thất được thiết kế, bài trí, trang trí hợp lý, đẹp, sang trọng – Đường vào đảm bảo cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng – Khu vực buồng ngủ cách âm tốt – Có mái che trước sảnh đón tiếp (áp dụng đối với khách sạn) – Vật liệu xây dựng chất lượng tốt – Mặt tiền khách sạn: đường vào, vỉa hè, tiểu cảnh được thiết kế đẹp, sang trọng, tinh tế – Cửa ra vào riêng cho khách và nhân viên – Buồng ngủ cho người khuyết tật đi bằng xe lăn, xe đẩy – Toàn cảnh được thiết kế thống nhất – Tầng đặc biệt hoặc khu phục vụ đặc biệt (áp dụng đối với khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng)
1.3 Quy mô buồng ngủ(1)
Khách sạn	10	20	50	80	100
Khách sạn nghỉ dưỡng	10	15	40	60	80
Khách sạn nổi	10	20	30	50	80
Khách sạn bên đường	10	20	30	50	80

….

Vì bảng nội dung trong tiêu chuẩn tương đối dài nên Yiwin sẽ để file download bản Word và PDF tiêu chuẩn thiết kế khách sạn TCVN 4391:2015 ngay dưới đây để quý chủ đầu tư và bạn đọc có thể nắm rõ đầy đủ thông tin chi tiết hơn.

Những yêu cầu cụ thể trong TCVN 4391 - 2015 — *Những yêu cầu cụ thể trong TCVN 4391 – 2015*

Tải miễn phí TCVN 4391:2015

Download file Word TCVN 4391:2015 tại đây.
Download file PDF TCVN 4391:2015 tại đây.

Tiêu chuẩn thiết kế khách sạn theo dự thảo TCVN 5065:202*

Dự thảo TCVN 5065:202* về Khách sạn – Tiêu chuẩn thiết kế được áp dụng để thiết kế xây dựng mới hoặc cải tạo các khách sạn hạng sao từ 2 sao – 5 sao trên toàn quốc. Tiêu chuẩn này không áp dụng cho các cơ sở lưu trú du lịch khác như: Biệt thự du lịch, camping bungalow…

Nguyên tắc thiết kế chung

4.1. Khu đất xây dựng công trình khách sạn phải phù hợp với quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất, quy hoạch chi tiết được cấp có thẩm quyền phê duyệt [2].

4.2. Giải pháp kiến trúc đảm bảo an toàn, thẩm mỹ phù hợp với đặc điểm tự nhiên, khí hậu của khu vực, đảm bảo yêu cầu thông thoáng, phát triển bền vững và thân thiện với môi trường. Đảm bảo dây chuyền hoạt động và sơ đồ vận chuyển bên trong thuận tiện, hợp lý, không chồng chéo giữa các khối chức năng; không ảnh hưởng lẫn nhau về trật tự vệ sinh và mỹ quan.

4.3. Công trình khách sạn phải đảm bảo các yêu cầu về an toàn chịu lực và tuổi thọ thiết kế của công trình. Không xây dựng trên các vùng có nguy cơ địa chất nguy hiểm (sạt lở, trượt đất…), vùng có lũ quét, thường xuyên ngập lụt khi không có biện pháp kỹ thuật để đảm bảo an toàn cho khu vực xây dựng.

4.4. Công trình khách sạn cần đảm bảo các yêu cầu về an toàn cháy, nổ [12] và các quy định liên quan. Việc trang bị, bố trí, kiểm tra, bảo dưỡng các phương tiện phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ phải tuân thủ các yêu cầu của quy định hiện hành.

4.5. Khách sạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

Đảm bảo an toàn tính mạng, sức khỏe.
Sử dụng năng lượng hiệu quả.
Phù hợp cho người khuyết tật tiếp cận.
Tối đa thông gió, chiếu sáng tự nhiên cho các phòng ở chính.
Có biện pháp chống mối.
Bảo trì đúng quy trình kỹ thuật.

4.6. Thiết kế khách sạn phải có đủ 3 khu chức năng chính:

Khối phòng ngủ.
Khối phục vụ – phụ trợ (nhà hàng, giặt là, bếp…).
Khối hành chính – quản lý.

4.7. Các khối chức năng cần đảm bảo yêu cầu tính thuận tiện khi tiếp cận và sử dụng, các luồng giao thông mạch lạc không chồng chéo.

….

Tiêu chuẩn Quốc gia Dự thảo TCVN 5065 - 202... — *Tiêu chuẩn Quốc gia Dự thảo TCVN 5065 – 202…*

Yêu cầu thiết kế kiến trúc

1. Khu vực lễ tân:

Sảnh chính: 0,65m2/người;
Bàn lễ tân: 2m2 cho một người, đặt tại vị trí dễ tiếp cận;
Quầy thu ngân, dịch vụ, quầy gửi đồ…: 1,5m2/người;
Kho hành lý (tạm gửi), quầy gửi đồ: 1,5 m2 cho một người, sử dụng kệ để đồ theo chiều đứng, tiết kiệm diện tích;
Thang máy: 0.45m2 /người, phục phụ tối thiểu 10 người/thang. Gần phòng khách, phòng ăn và các khu chức năng.

2. Khu vực hội trường

Hội trường: 1m2/người;
Phòng nghỉ: 2m2/người;
Phòng hút thuốc: 0,65m2/người

3. Khu vực ăn uống

Phòng ăn lớn: 1,8 m2/người, gần bếp chính. Đối với khách sạn 4 – 5 sao cần đặt gần phòng khách và bể bơi;
Khu phục vụ Buffet (Đặt gần khu vực bếp chính): 1,2 m2/người;
Nhà hàng chuyên biệt (Cần trang trọng, gần khu vực bếp chính): 2 m2/người.

4. Khu vực phòng họp, dịch vụ, giải trí

Phòng tiệc/phòng họp lớn: 2m2/người;
Phòng họp nhỏ, phòng đợi, phòng ăn VIP: 1,8 m2/người;
Khu hướng dẫn, sảnh đợi: 2 m2/người;
Khu vực kết nối Internet (Trang bị máy tính, máy fax+máy in): 2,5m2/người;
Câu lạc bộ Poker, mini Casino: 1,8 m2/người bao gồm 3 bàn chơi poker, 2 bàn casino;
Khu vực phơi nắng: Chu vi 3m quanh bể bơi, bố trí ghế tựa, ô…;
Phòng tắm tráng và tủ gửi đồ nam/nữ: 2,5 m2/người.

….

Vì dự thảo TCVN 5065:202* tương đối dài và có rất nhiều nội dung về tiêu chuẩn thiết kế khách sạn. Nên dưới đây, Yiwin sẽ cung cấp file download file dự thảo bằng cả 2 bản file Word và PDF cho chủ đầu tư và bạn đọc tham khảo.

Yêu cầu về thiết kế kiến trúc trong dự thảo TCVN 5065 - 202... — *Yêu cầu về thiết kế kiến trúc trong dự thảo TCVN 5065 – 202…*

Tải miễn phí dự thảo TCVN 5065:202*

Download file word, doc TCVN 5065:202* tại đây. (Nguồn: moc.gov.vn)
Download file PDF TCVN 5065:202* tại đây.

Việc tuân thủ tiêu chuẩn thiết kế khách sạn ngay từ đầu không chỉ đảm bảo công trình vận hành hiệu quả, an toàn mà còn là yếu tố then chốt để nâng cao giá trị thương hiệu và trải nghiệm khách hàng. Hy vọng qua bài viết này, Yiwin đã mang đến cho bạn đọc và chủ đầu tư cái nhìn tổng quan và hữu ích để chuẩn bị tốt hơn cho quá trình đầu tư và xây dựng khách sạn. Hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline 0944 115 336 để được tư vấn thiết kế thi công khách sạn trọn gói, chuyên nghiệp!