Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu tại Yiwin. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ an toàn, bảo mật và minh bạch trong suốt quá trình khách hàng truy cập và sử dụng website. Nội dung bài viết này sẽ giúp quý khách hàng hiểu rõ chính sách bảo mật của chúng tôi đảm bảo sự tin cậy và an tâm trong mọi giao dịch trực tuyến.
Tại sao cần bảo mật thông tin khách hàng?
Chính sách bảo mật là một tài liệu hoặc một lời tuyên bố công khai bởi một công ty, tổ chức, hoặc website về cách họ thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
Trước khi tìm hiểu chi tiết về chính sách bảo mật tại Yiwin, hãy cùng điểm qua những lý do chính khiến chính sách bảo mật trở nên cần thiết:
- Tuân thủ pháp luật: Nhiều quốc gia và khu vực như Mỹ, Canada, EU, Úc yêu cầu các doanh nghiệp phải có chính sách bảo mật.
- Giảm thiểu rủi ro và hiểu lầm: Chính sách giúp hạn chế các nguy cơ phát sinh và tạo sự rõ ràng, tránh hiểu lầm với khách hàng.
- Xây dựng lòng tin: Khách hàng sẽ yên tâm hơn khi biết thông tin cá nhân của họ như tên, địa chỉ, hoặc thẻ tín dụng được bảo vệ qua chính sách bảo mật minh bạch.
- Đáp ứng yêu cầu của bên thứ ba: Các dịch vụ như Google AdSense, Google Analytics yêu cầu website phải có chính sách bảo mật rõ ràng.
- Bảo vệ doanh nghiệp: Chính sách bảo mật là bằng chứng cho thấy doanh nghiệp tuân thủ pháp luật, giảm thiểu rủi ro pháp lý nếu xảy ra tranh chấp.
Việc xây dựng chính sách bảo mật không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là yếu tố giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và tạo niềm tin lâu dài với khách hàng.
Chính sách bảo mật tại Yiwin
Để hiểu rõ hơn về cam kết về chính sách bảo mật của Yiwin, mời quý khách vui lòng đọc chi tiết về bản chính sách bảo mật của dưới đây:
1. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi bạn:
- Đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ của Yiwin.
- Đặt hàng, yêu cầu báo giá hoặc liên hệ qua biểu mẫu trực tuyến.
Thông tin thu thập được có thể bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email, Tên công ty và thông tin dự án (nếu có), nội dung tin nhắn, yêu cầu hoặc phản hồi của khách hàng,…
Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của bạn, bao gồm số lần truy cập, các trang đã xem, liên kết đã nhấp và các dữ liệu liên quan đến việc sử dụng trang web. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng ghi nhận thông tin về trình duyệt của bạn, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, thời điểm truy cập và trang web mà bạn đã truy cập trước đó.
2. Mục đích thu thập thông tin
Thông tin của bạn được Yiwin thu thập và sử dụng cho mục đích, khi cần chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua thư email, hoặc số điện thoại, khi bạn cần tư vấn về dịch vụ thiết kế khách sạn và thi công khách sạn.
3. Bảo mật thông tin
Yiwin sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, tránh mọi mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Dữ liệu của khách hàng được lưu trữ trên các hệ thống có lớp bảo mật cao và chỉ có nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận. Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý.
4. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân khi cần thiết. Từ chối nhận email quảng cáo hoặc thông báo từ Yiwin bất kỳ lúc nào. Được thông báo rõ ràng khi có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân.
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Yiwin lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Khi không còn cần thiết, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh.
6. Liên kết ngoài
Website Yiwin.vn có thể chứa các liên kết đến website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung trên các trang web bên ngoài này. Khách hàng nên đọc kỹ chính sách bảo mật của các trang web liên quan trước khi cung cấp thông tin.
7. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Địa chỉ: Số 185 Phố Chùa Láng, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Hotline:0944 115 336
- Email: yiwin.vn@gmail.com
Cảm ơn bạn đã quan tâm tới chính sách bảo mật khi sử dụng Website của chúng tôi. Yiwin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý chủ đầu tư!.